Antes de começarmos, é importante definir claramente o propósito desta integração. Atualmente, nosso aplicativo na plataforma Manychat permite que seu agente responda direct e comentários no seu Instagram, WhatsApp ou Messenger. Veja abaixo como funciona o processo de integração em cada um deles:
Para poder utilizar a aplicação Zaia dentro da plataforma Manychat, você deve gerar a API Key do seu agente.
Dentro da plataforma Zaia, selecione o seu agente.
Selecione configurações na engrenagem do canto superior direito.
Clique em Onde Usar.
Selecione o card com o título Manychat.
Clique em Gerar do lado direito.
Clique em Copiar e vamos para o Manychat.
Para integrar seu agente via Manychat você precisa seguir os seguintes passos:
Instale o aplicativo Zaia no Manychat: https://manychat.com/apps/47ab7663e470680cb4eba6a232c08090c1fece7f/install
Insira a Api Key do seu Agente e salve.
Agora antes de iniciarmos a automatização precisamos criar um campo para as respostas do Agente. Vá nas configurações do Manychat e depois clique em "Campos” ou "Fields”.
Clique em "Novo Campo do Usuário”.
Feito isso, crie um campo com o nome que quiser e depois clique em "Criar”, aqui vamos colocar com o nome "agent_response” para identificarmos que é especificamente para as respostas do Agente.
Ótimo, após criar, vá para "Automatizações” e inicie uma nova automação:
Clique no primeiro bloco e clique em "Novo Gatilho”
Supondo que você queira integrar seu Agente para responder direct no seu Instagram, selecione a opção "O usuário envia uma mensagem”.
